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Politique d'expédition

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes pour les bijoux personnalisés dans un délai de 10 à 15 jours à compter de la réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés peuvent nécessiter un délai supplémentaire de traitement.

 

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, de la taille de l'emballage et de la destination de livraison. Vous pouvez voir les frais d'expédition applicables à votre commande lors du processus de paiement.

 

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi.

Les commandes sont envoyés dans une enveloppe à bulle. Les commandes sont envoyées par la poste ou mondial Relay.

Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état de votre livraison sur le site web du transporteur.

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi. Veuillez noter que les délais de livraison indiqués sont estimés et peuvent varier en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des retards dus aux douanes ou aux conditions météorologiques.

Nous comptons 10 à 15 jours pour la conception des bijoux personnalisés à cela s'ajoute les délais postaux habituels.

Pour les bijoux non personnalisés les délais sont d'une semaine.

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